Kan ik elke dag wassen?
Ja, met een abonnement kun je maximaal 1 keer per dag gebruik maken van de wasstraat.
Is het abonnement gekoppeld aan mijn kenteken?
Ja, het abonnement is kenteken-gebonden. Je rijdt eenvoudig door zonder pasjes of gedoe.
Hoe werkt het abonnement?
Je kiest een abonnement, vult je kenteken en e-mailadres in en betaalt via automatische incasso. Daarna kun je direct gebruik maken van de wasstraat.
Kan ik mijn abonnement opzeggen?
Ja, het abonnement is maandelijks opzegbaar. Opzeggen kan via e-mail: info@procarwash.nl
Wanneer wordt het bedrag afgeschreven?
Het abonnement wordt maandelijks vooraf automatisch geïncasseerd.
Wat gebeurt er bij een mislukte betaling?
Bij een mislukte incasso kan je abonnement tijdelijk worden geblokkeerd totdat de betaling is voldaan.
Kan ik met meerdere auto's gebruik maken van één abonnement?
Nee, het abonnement is gekoppeld aan één kenteken en is niet overdraagbaar.
Geldt het abonnement ook voor de wasboxen?
Nee, het abonnement is uitsluitend geldig voor de wasstraat.
Wat gebeurt er bij drukte?
Bij drukte kan er wachttijd ontstaan. Een abonnement geeft geen voorrang, maar je kunt wel zo vaak komen als je wilt (maximaal 1 keer per dag).
Wat als de wasstraat tijdelijk gesloten is?
Bij onderhoud, storingen of weersomstandigheden kan de wasstraat tijdelijk gesloten zijn. Dit geeft geen recht op compensatie.
Is mijn auto geschikt voor de wasstraat?
De meeste auto's zijn geschikt. Zorg er wel voor dat antennes verwijderd of ingeklapt zijn, spiegels goed staan en losse onderdelen verwijderd zijn. Bij twijfel kun je altijd het personeel vragen.
Wat gebeurt er bij schade?
Gebruik van de wasstraat is op eigen risico. Volg altijd de instructies van het personeel om schade te voorkomen.
